Základní informace pro zákazníky


Jak objednat překlad ?
Na telefonu ,faxem, nonstop-mobilním telefon, e- mail, písemnou formou nebo  na disketě poštou,  osobně na naší adrese.

Datový formát zakázky a způsoby odevzdání ?
Překlady jsou standardně vyhotovovány v textovém editoru Microsoft Word  nebo  v tabulkovém procesoru Microsoft EXCEL. Je možné zajistit i jiný formát dat podle požadavku zákazníka, včetně ne běžně užívaných formátů.  Způsob odevzdání zakázky- faxem, poštou (tištěná verze, disketa, CD), e-mailem, osobně v naší kanceláři.

Platební podmínky?
Fakturace se provádí  po potvrzení o převzetí hotového překladu od zákazníka. Splatnost faktur je 10 dní.V případě zadání zakázky u které bude známo, že cena přesáhne 10 000 Kč, může být požadována částečná zálohová platba.

Co je to NS (normostrana) ?
Vyhl.č.77/1993 sb. Par.24 odst.2
Jednou stranou překladu se rozumí text psaný na stroji obsahující 30 řádků po 60 úhozech (1800 úhozů) včetně mezer.

Výpočet ceny překladu?
Cena překladu se vypočítává pomocí Microsoft Word v cílovém jazyce, zde se z nabídky NÁSTROJE vybere položka POČET SLOV. Zde se provede součet všech ZNAKŮ VČETNĚ MEZER; výsledné množství se vydělí konstantou 1800, výsledek se vynásobí  cenou za překlad bez DPH. Zakázky menší než 1 NS jsou fakturovány  jako 1NS

Potřebujete ověřený překlad listiny?
Zašlete Váš dokument nebo listinu a my provedeme ověření překladu.V případě jedinečných listin (pas, rodný list, občanský průkaz, řidičský průkaz atd. ) je nutné dát zhotovit  jejich kopii a tu ověřit na matrice či u notáře. Překladatel totiž musí při ověřování  Vaši listinu neoddělitelně spojit s překladem.

Expres služby
Za expresní služby se počítají zakázky v rozsahu více než 6 až 8 normostran za 1 pracovní den (na základě složitosti podkladů a individuální dohody). Příplatek za expresní překlad činí 30% z celkové ceny překladu.

Grafické úpravy
Na přání zákazníka provádíme kompletní zpracování dokumentu včetně přenosu obrázků z papírových podkladů, úpravu obrázků, formátování, přípravy pro tisk. Cena grafické práce dle dohody.